醫院科室主任核心管理技能

北京華一康健國際醫院管理中心http://www.www.doolox.com2019-02-19 10:07:29

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【培訓對象】
 醫院科室主任,醫院中層以上管理干部、各職能科室主任、護理科主任、醫院中高層領導等

 【培訓收益】
●了解醫院科室主任的角色定位與使命職責,以做好承上啟下工作;
●增進對醫院上司的輔佐功能;
●掌握杰出醫院主管用人的精義,學習全方位的領導技巧,增進自己的領導魅力;
●學習教練技術與指導部屬技巧,強化醫院培訓下屬的能力與效能;
●研習激勵理論,掌握激勵與自我激勵的方法,掌握提升部屬工作意愿的方法與技巧;
●這是一堂針對身處醫院管理最前線的醫院新任科室主任的必修課;
●從基礎的醫院管理理念出發,針對醫院新任主管、經理的工作特點,全方面的管理技巧修煉;
●實用的醫院技巧及管理工具,迅速提升科室主任新任主管、經理的管理水平;
●樹立現代醫院經營管理意識和理念,明確作為醫院職業經理應該具備的素質;
●通過參與和練習,掌握醫院有效的管理技能和方法,提升工作績效;共同探討和解決實際工作中的問題,分享各自的成功經驗。

第一部分: 如何做一個優秀的醫院科室主管
1、醫院科室主管的角色認知
2、醫院科室主管的基本職責
3、醫院科室主管的素質與涵養
4、醫院科室主管應具備的綜合能力
第二部分:優秀的醫院科室主管 目標設定與計劃
1、醫院目標管理
2、醫院設定目標的SMART原則
3、醫院擬定工作計劃的方法與步驟
4、醫院PDCA模式
5、醫院績效考核
6、醫院績效考核注意事項
第三部分:優秀的醫院科室主管 有效的溝通技巧
1、醫院溝通的主要因素
2、醫院組織內的溝通
3、醫院溝通的障礙
4、醫院消除溝通障礙的方法
5、醫院有效溝通技巧
第四部分:優秀的醫院科室主管 的領導力與授權
1、醫院領導與管理的聯系與區別
2、醫院員工的準備度與領導者的行為
3、醫院情境領導模式
4、醫院有效授權的步驟
5、醫院授權的原則
第五部分:優秀的醫院科室主管 激勵與員工培育
1、醫院激勵理論的回顧
2、醫院影響員工行為的因素
3、醫院激勵同事與自我激勵
4、醫院培育的步驟
5、醫院培育的方法
第六部分:優秀的醫院科室主管 如何打造優秀團隊
1、醫院什么是真正的團隊
2、醫院團隊的建立與發
3、醫院高績效團隊的特征
4、醫院什么是管理中的問題
5、醫院解決問題的思維模式
6、醫院推動團隊解決問題的注意事項
第七部分:優秀的醫院科室主管 的時間管理的技巧
1、醫院為什么要管理時間
2、醫院時間管理的目標
3、醫院時間管理的三個原則

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